ヨドバシカメラが、時代の最先端「の先」に行っている

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筆者は、家電量販店でダントツにヨドバシカメラが好きなのですが、そんなヨドバシカメラが最近とばしまくっています。

すでに、他のブログでも言及されているとおり、すでに通販のサービスレベルは Amazonと同等かそれ以上。

そんな中、今度は「店頭受け取り 24時間化」という、ちょっと意味のわからない(褒め言葉)サービスがスタートするそうです。

さらに、スマホアプリの方では「他店の価格と比較」という、これまた意味がよく分からない機能が追加。

「会社の帰り(深夜)に、店頭で受け取りたいなー」とか「ヨドバシではこの価格だけど、他店より高いんじゃないの?」というユーザーの声をしっかり取り入れ、お店側の事情を抜きにして、機能として盛り込むとはあまりにも素晴らしい姿勢です。

とはいえ、逆にそれによってお店に24時間待機するスタッフを雇ったり、価格交渉もこれまで以上に増えてしまうでしょうから、ヨドバシの負担は大きくなってしまうことでしょう。

そんな負担増以上に、ヨドバシのファンが増えてくれることを、こんなブログででも応援できればと思いました。頑張ってください!

たにぐち まこと

『よくわかるPHPの教科書』や『マンガでマスター プログラミング教室』の著者。 ともすた合同会社で、プログラミング教育やこども向けの講座などを Udemyや YouTubeで展開しています。

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